Maison de la communication

Centre de médiation

Conventionnelle et juridictionnelle

Centre de médiation

CENTRE DE FORMATION

Nos formations vous offrent l’opportunité d’améliorer vos compétences relationnelles.

Centre de médiation

CENTRE DE MÉDIATION

Nous vous proposons un accompagnement sur mesure en médiation.

Centre de médiation

Particuliers, entreprises et organisations

Nous vous aidons à prévenir les tensions et conflits en matière civile, commerciale, sociale, environnementale, administrative et à faciliter l’accompagnement de vos projets par la médiation.

Votre centre de médiation Maison de la Communication est un partenaire expérimenté dans la prévention et la résolution amiable des conflits. En tant que centre de médiation de premier plan en nouvelle Aquitaine, au niveau national et international, nous nous engageons à créer un espace neutre et efficace pour aider les individus, les entreprises et les organisations à résoudre rapidement leurs différends.

centre de mediation

la Médiation pour quoi ?

  • Être actrice et acteur de la recherche d’une solution acceptable pour tous, adaptée, exécutable et durable.
  • Garder la maîtrise des coûts, des délais et du risque de procès.
  • Rétablir la communication pour permettre à chacune et chacun de s’exprimer et d’être écouté.e en toute sécurité.
  • Garantir la confidentialité des échanges et des solutions.

la Médiation par qui ?

  • Le médiateur, tiers facilitateur, est un professionnel indépendant.
  • Il garantit un espace sécurisé de discussion.
  • Il organise des rencontres individuelles ou collectives, avec impartialité.
  • Il facilite les échanges, écoute, et favorise la concrétisation de l’accord sans juger ou rappeler le droit.
  • Il accompagne la recherche de solutions communes sans prendre parti ou proposer de solution.
  • Il collabore avec les avocats et autres conseils.
  • la Médiation pour qui ?

    Les professionnels

    • Prévenir les risques psycho-sociaux et prudhommaux.
    • Résoudre les tensions et conflits interpersonnels et entre associés.
    • Réguler la vie d’un service ou d’une équipe.
    • Accompagner la prise de décisions collectives et les projets complexes.
    • Gérer les conflits avec les clients, les fournisseurs, les partenaires et les bailleurs.

    Les particuliers

    • Résoudre les conflits de voisinage.
    • Prévenir et résoudre les conflits familiaux, matrimoniaux et de succession.
    • Dénouer les conflits du quotidien.

    Les usagers du service public

    • Avec l’administration et les collectivités territoriales (urbanisme, voirie, marchés publics, etc).
    • Avec les services médico-sociaux (hôpital, EHPAD, Centre social, crèches, etc).

    médiation pour les particuliers

    Nos médiateurs vous accompagnent, tout au long du processus de médiation, que vous soyez accompagné.e d’un conseil ou pas, afin de rétablir une saine communication pour trouver des solutions amiables, satisfaisantes et exécutables.

    Médiation pour les entreprises et les organisations

    Nos médiateurs qualifiés interviennent pour restaurer les relations professionnelles, améliorer la communication et favoriser un environnement de travail efficace et serein.

    Médiation de projet

    La Maison de la Communication aide les organisations et les parties prenantes qui souhaitent coconstruire, en interne ou avec leurs partenaires, des projets de développement innovants.

    L’équipe dirigeante et administrative de la MDC

    centre de médiation

    Myriam BACQUÉ

    Responsable du Centre et associée gérante, Médiatrice et Formatrice, Codirectrice du DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université

    centre de médiation

    Langis GALLANT

    Associé Fondateur, Formateur, Médiateur et Coach, Chargé de cours du DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université

    centre de médiation

    Nathalie GARRIGUES

    Responsable du Centre et associée gérante, Médiatrice et chargée de cours du DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université

    centre de médiation

    Sally CHADJAA

    Responsable communication, Médiatrice et Formatrice certifiée

    centre de médiation

    Nathan CHANCELLÉ

    Assistant de direction, référent administratif

    mediateur mdc

    Emma LABUZ

    Chargée de l’administration des médiations

    Des médiateurs professionnels, diplômés en médiation
    (+ de 200 heures de formation), expérimentés et assermentés près les Cours d’appel de Poitiers, Bordeaux, Rennes et Paris.

    Le centre de médiation

    Professionnalisme : nos médiateurs sont des professionnels expérimentés et formés pour faciliter des dialogues constructifs et accompagner les parties vers des accords satisfaisants.

    Neutralité : en tant que tiers neutre, nous nous engageons à ce que les accords soient trouvés par les personnes elles-mêmes, nos médiateurs n’étant ni juge, ni conseil.

    Confidentialité : la médiation est confidentielle, ce qui favorise un climat de confiance propice à la libération de la parole et à l’émergence de propositions de solutions.

    Impartialité : les médiateurs de la Maison de la Communication garantissent aux personnes un équilibre de traitement et une équité d’écoute et de parole.

    Indépendance : le Centre de médiation dispose d’une pluralité de profils de médiateurs, ce qui vous garantit une parfaite indépendance du tiers neutre désigné. Afin de respecter son indépendance, le Centre ne reçoit aucune subvention publique et a fait le choix de n’appartenir à aucune organisation patronale ou salariale.

    Accessibilité : nous croyons en la médiation pour tous ! Notre Centre propose des tarifs horaires de médiation transparents et conventionnés. Des facilités de règlement ainsi que des médiations éligibles à l’aide juridictionnelle peuvent être mises en œuvre.

    Réussissez vos médiations avec la Maison de la Communication en transformant les tensions ou conflits en opportunités !
    Nous sommes à vos côtés pour accompagner vos volontés à chaque étape du chemin vers l’accord.

    Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos offres d’accompagnement en médiation et participer au développement de la culture de l’amiable.

    L’actualité de la médiation

    L’actualité de la Maison de la Communication

    Centre de médiation

    Ecologie : la médiation environnementale.

    « Cette démarche apparaît comme une réponse adaptée aux difficultés environnementales auxquelles la planète et ses habitants doivent faire face. Je pense en effet que la médiation environnementale a de l’avenir, car elle complète les dispositifs actuels de dialogues territoriaux et de concertation ». Myriam Bacqué.

    Voir les détails

    La médiation à la MAISON DE LA COMMUNICATION m’a permis d’économiser du temps, un temps vital. Gagner au tribunal, c’est bien. Encore faut-il que l’entreprise vive jusque là … dans mon cas, elle serait déjà morte !

    MARCEL LAMMERS, PDG CUBE BIKES.

    Grâce à la médiation, notre affaire s’est résolue en 3 mois au lieu de 3 ans, pour un coût très maîtrisé. La méthode est conduite par la MAISON DE LA COMMUNICATION avec une rigueur et un professionnalisme remarquable

    HERVÉ PINEAU, MAIRE DE MARSILLY.